Усі користувачі обчислювальних, мережевих і ІТ-ресурсів Міжнародного Європейського Університету (МЄУ), включаючи студентів, викладацький і адміністративний персонал, керівництво, відвідувачів і наукових співробітників, повинні дотримуватись наступних правил. Ці правила покликані забезпечити ефективну та безпечну роботу ІТ-систем, а також захистити приватність та роботу університетської спільноти.
- Дозволене використання: Студенти, викладачі, співробітники, керівництво, гості та наукові співробітники мають право використовувати обчислювальні, мережеві та ІТ-ресурси університету для академічних, адміністративних і особистих цілей за умови дотримання відповідних законів та політик університету.
- Несанкціонований доступ: Університет суворо забороняє будь-які спроби отримати несанкціонований доступ до обмежених ІТ-ресурсів. Такі дії порушують політику університету та відповідні національні і міжнародні закони, включаючи Загальний регламент про захист даних (GDPR) та європейські правила кібербезпеки, що може призвести до цивільної або кримінальної відповідальності. Університет залишає за собою право моніторити та аналізувати ІТ-ресурси для забезпечення дотримання нормативних вимог.
- Неприпустимий контент: Користувачам забороняється надсилати, переглядати або завантажувати шахрайські, образливі, непристойні (наприклад, порнографічні), загрозливі або інші матеріали, що порушують закон або політику університету. Необхідно бути обережними з підозрілим контентом, зокрема з електронними листами чи онлайн-матеріалами сумнівного характеру. Будь-які дії, що порушують академічну або робочу атмосферу, суворо заборонені.
- Авторські права та ліцензії: Усі користувачі повинні дотримуватись прав інтелектуальної власності, авторських прав і ліцензійних угод. Незаконний обмін файлами або використання піратського чи неліцензованого програмного забезпечення на ІТ-системах університету (включаючи особисті пристрої, які використовуються в університеті) є порушенням цієї політики.
- Відкрите програмне забезпечення: Університет заохочує використання відкритих операційних систем (наприклад, Ubuntu, CentOS) і програмного забезпечення для обробки документів (наприклад, LibreOffice, OpenOffice). Користувачі, особливо ті, хто використовує обладнання, спонсороване університетом, повинні переходити на ці рекомендовані платформи, якщо не отримано дозволу на звільнення через технічні обмеження.
- Приватність і захист даних: Користувачі повинні дотримуватись правил конфіденційності даних, зокрема положень GDPR. Несанкціонований доступ до інформації або її розголошення без належного дозволу суворо заборонені. Усі користувачі несуть відповідальність за захист персональних і університетських даних та дотримання найкращих практик у сфері онлайн-безпеки.
- Цілісність даних: Користувачам забороняється здійснювати дії, які можуть навмисно або випадково пошкодити чи змінити дані. Цілісність інформації повинна підтримуватись усіма користувачами, і будь-яке порушення ІТ-систем університету є серйозним порушенням.
- Доступність ІТ-ресурсів: Користувачам заборонено здійснювати дії, що можуть вплинути на доступність або продуктивність ІТ-ресурсів, як навмисно, так і випадково.
- Політики департаментів: Окремі департаменти, гуртожитки або інші підрозділи можуть встановлювати додаткові правила використання ІТ-ресурсів за умови дотримання загальної університетської політики. Такі правила повинні бути оприлюднені та виконуватись на локальному рівні. Використання зовнішніх мереж також має відповідати політиці університету.
- Доступ третіх сторін: У певних обставинах, таких як правові розслідування, університет може бути зобов'язаний надати ІТ-інформацію або ресурси стороннім організаціям. Крім того, для моніторингу та оптимізації використання ІТ-ресурсів університет може проводити аудити або аналіз ІТ-активності без попереднього повідомлення користувачів. Університет також може залучати сторонніх постачальників послуг для виконання цих завдань.
- Догляд за обладнанням: Користувачі несуть відповідальність за належний догляд за ІТ-обладнанням університету. Усі несправності повинні бути негайно повідомлені відповідальному персоналу або керівнику відповідного підрозділу. Користувачам заборонено самостійно ремонтувати, переміщувати або модифікувати обладнання без дозволу.
- Правила поведінки в лабораторіях: У комп'ютерних лабораторіях заборонено вживати їжу та напої. Користувачі повинні підтримувати тишу та уникати дій, що можуть заважати іншим, наприклад, голосних розмов або відтворення музики, ігор чи фільмів.
- Порушення політики: Будь-яке порушення цієї політики може призвести до дисциплінарних заходів, які можуть включати попередження або серйозніші наслідки, залежно від характеру порушення. Університетська адміністрація визначить відповідні заходи у кожному випадку.
- Оновлення політики: Ця політика може бути оновлена в міру необхідності. Будь-які зміни наберуть чинності негайно і будуть повідомлені через електронну пошту, друковані повідомлення або інші засоби комунікації.
З метою покращення ефективної передачі важливої інформації для викладачів, співробітників, студентів і адміністраторів, Міжнародний Європейський Університет рекомендує використовувати офіційні послуги електронної пошти університету для формального спілкування, академічної діяльності та інших офіційних цілей.
Використання електронної пошти для офіційних комунікацій забезпечує своєчасну доставку повідомлень і документів для університетської спільноти, включаючи викладачів, співробітників, студентів та зовнішніх зацікавлених сторін. Офіційні повідомлення можуть включати адміністративні оновлення, інформацію від відділу кадрів, зміни політик, університетські оголошення та інші важливі повідомлення.
Для того, щоб отримувати ці повідомлення, необхідно регулярно користуватися своєю електронною поштою, зберігаючи її активною. Викладачі та співробітники можуть отримати доступ до своєї електронної пошти, використовуючи свій ідентифікатор користувача та пароль. Щоб отримати обліковий запис електронної пошти університету, слід звернутися до відділу кадрів, подавши заявку у встановленій формі.
Використовуючи систему електронної пошти університету, користувачі погоджуються з наступними умовами:
- Система електронної пошти повинна використовуватися переважно для академічних та офіційних цілей, з обмеженим використанням для особистих повідомлень.
- Використання електронної пошти для незаконних або комерційних цілей суворо заборонено і є порушенням ІТ-політики університету. Незаконні дії включають, але не обмежуються, несанкціонованим поширенням програмного забезпечення, надсиланням небажаних масових листів (спаму) та створенням загрозливих, образливих, непристойних або шахрайських повідомлень чи контенту.
- Користувачі повинні переконатися, що отримувач може приймати великі вкладення, перш ніж надсилати такі файли.
- Користувачі зобов'язані контролювати розмір своєї поштової скриньки, підтримуючи її на рівні менше 80% заповнення. Переповнена скринька може призвести до повернення листів, особливо якщо вони містять великі вкладення.
- Користувачам слід уникати відкриття листів або вкладень з невідомих чи підозрілих джерел. Навіть листи від знайомих контактів слід перевіряти, якщо вони містять підозрілі вкладення. У таких випадках користувачам слід підтвердити справжність листа у відправника перед тим, як відкривати його, щоб уникнути ризику вірусів чи шкідливих програм.
- Користувачі повинні налаштувати своє програмне забезпечення для електронної пошти таким чином, щоб періодично завантажувати листи на свій комп'ютер, звільняючи місце на сервері. Відповідальність за резервне копіювання вхідних та вихідних листів несе сам користувач.
- Облікові записи електронної пошти не повинні надаватися іншим особам. Власник облікового запису особисто відповідає за будь-яке неналежне використання його облікового запису.
- Будь-які спроби доступу до електронної пошти інших користувачів або її перехоплення є порушенням конфіденційності і суворо заборонені.
- Під час використання спільних комп'ютерів користувачі повинні негайно виходити з електронної пошти, якщо попередній користувач залишив її відкритою, не переглядаючи її вміст.
- Використання чужого облікового запису електронної пошти вважається серйозним порушенням політики ІТ-безпеки університету і тягне за собою дисциплінарні заходи.
Ця політика надає рекомендації щодо належного використання соціальних мереж співробітниками університету. Для цілей цієї політики, соціальні мережі включають, але не обмежуються, такі платформи, як WhatsApp, онлайн-форуми, дошки оголошень, чати, електронні розсилки, соціальні мережі та інші сервіси, які дозволяють користувачам ділитися інформацією публічно.
- Наступні принципи стосуються як професійного використання соціальних мереж від імені Міжнародного Європейського Університету (МЄУ), так і особистого використання соціальних мереж, коли мова йде про університет.
- Співробітники повинні дотримуватися цих рекомендацій під час взаємодії в соціальних мережах, якщо їх діяльність стосується університету або відображає його імідж.
- Співробітники повинні розуміти, що їхні дії в соціальних мережах можуть впливати на їхню особисту репутацію та на громадський імідж Міжнародного Європейського Університету. Контент, розміщений або опублікований в Інтернеті, може залишатися доступним публіці тривалий час.
- Університет може переглядати контент, розміщений співробітниками в соціальних мережах. Тому очікується, що співробітники будуть користуватися здоровим глуздом при публікації матеріалів і переконуватись, що вони не завдають шкоди репутації МЄУ, його співробітникам або партнерам.
- Хоча цей список не є вичерпним, заборонено розміщувати коментарі, контент або зображення, що є наклепницькими, образливими, порнографічними, власницькими, зловмисними, або такими, що можуть створити ворожу робочу атмосферу чи образити релігійні або культурні почуття.
- Співробітникам заборонено публікувати або поширювати конфіденційну інформацію або матеріали, не призначені для публічного використання. Якщо виникають питання щодо того, що є конфіденційним, співробітники повинні звертатися до відділу кадрів.
- Соціальні мережі, блоги та інші види онлайн-контенту іноді привертають увагу ЗМІ або викликають правові питання. Усі медійні чи юридичні запити співробітники повинні спрямовувати до уповноваженого представника університету.
- Якщо під час використання соціальних мереж співробітники стикаються з ситуацією, яка може загостритися, вони повинні вийти з діалогу ввічливо та звернутися за порадою до відділу кадрів.
- Співробітники повинні отримати відповідний дозвіл перед тим, як посилатися на або публікувати зображення поточних або колишніх співробітників, членів університету, постачальників чи партнерів. Крім того, співробітники повинні отримати дозвіл на використання авторських прав, торгових марок або іншої інтелектуальної власності третьої сторони.
- Використання соціальних мереж не повинно заважати виконанню обов'язків співробітників в університеті. Комп'ютерні системи університету призначені виключно для бізнесових цілей. Використання соціальних мереж у бізнесових цілях дозволено лише тим співробітникам, робота яких вимагає їх використання (наприклад, управління акаунтами університету у Facebook, Twitter, LinkedIn або блогах). Особисте використання соціальних мереж через системи університету не заохочується і може призвести до дисциплінарних заходів.
- Співробітникам не слід використовувати будь-яку образливу або лайливу мову, а також робити коментарі або публікувати фотографії, які не відповідають їхньому іміджу як членів академічної спільноти.
- Доступ до комп'ютерних лабораторій обмежений авторизованими студентами, викладачами та співробітниками університету. Відвідувачі можуть користуватися лабораторіями лише з попереднього дозволу керівника лабораторії.
- Користувачі повинні пред'явити дійсне посвідчення університету на вимогу.
- Комп'ютерні лабораторії працюють у визначені години, встановлені університетом. Користувачі повинні покинути лабораторії після завершення робочого часу, якщо не були зроблені спеціальні домовленості.
- Продовжені години роботи можуть бути доступні під час сесій; будь-які зміни будуть повідомлені заздалегідь.
- Комп'ютери та обладнання в лабораторіях повинні використовуватися виключно для академічних та наукових цілей. Особисте використання дозволяється лише в тій мірі, щоб воно не заважало академічній діяльності.
- Користувачам заборонено втручатися в налаштування апаратного або програмного забезпечення, змінювати їх або переміщати.
- Встановлення несанкціонованого програмного забезпечення, ігор або інших програм строго заборонено.
- Інтернет-з'єднання університету повинно використовуватися відповідально та відповідно до ІТ-політики МЄУ. Користувачам слід утримуватися від відвідування неналежних, незаконних або неакадемічних вебсайтів.
- Завантаження або поширення матеріалів, захищених авторським правом, без належного дозволу заборонено.
- Використання програм для файлообміну peer-to-peer (P2P) не дозволяється, якщо це не потрібно для академічних цілей.
- У комп'ютерних лабораторіях повинна зберігатися тиша для створення сприятливих умов для навчання. Мобільні телефони повинні бути переведені в беззвучний режим, а телефонні розмови не дозволяються.
- У комп'ютерних лабораторіях суворо заборонено вживати їжу та напої або приносити їх із собою.
- Від усіх користувачів очікується шаноблива та професійна поведінка. Будь-яка форма переслідування або неналежної поведінки не буде толеруватися.
- Користувачі несуть відповідальність за резервне копіювання своїх даних. Файли, збережені на комп'ютерах лабораторій, не гарантуються як безпечні або збережені після виходу з системи.
- Після використання комп'ютера користувачі повинні вийти з облікового запису, щоб захистити свої персональні дані та запобігти несанкціонованому доступу.
- Користувачам не слід монополізувати ресурси лабораторії. Комп'ютери не можна резервувати або залишати без нагляду на тривалий час.
- Коли попит високий, користувачам рекомендується обмежувати час своїх сесій, щоб надати іншим доступ до ресурсів.
- У комп'ютерних лабораторіях доступні послуги друку, але їх слід використовувати відповідально. Пріоритет надається академічному друку.
- Великі замовлення на друк або непотрібний друк не заохочуються для мінімізації відходів та зменшення впливу на довкілля.
- Будь-яке несправне обладнання або технічні проблеми слід негайно повідомляти персоналу лабораторії або в службу ІТ-підтримки.
- Користувачі не повинні самостійно намагатися ремонтувати або усувати проблеми з комп'ютерами.
- Порушення цих правил може призвести до тимчасового позбавлення права користування комп'ютерними лабораторіями. Залежно від серйозності порушення, адміністрація університету може вжити дисциплінарних заходів.
- Серйозні порушення, такі як пошкодження обладнання або неналежне використання ресурсів університету, можуть призвести до юридичних наслідків.
- Від користувачів очікується дотримання всіх університетських політик, включаючи ІТ-політику, політику використання електронної пошти та кодекс поведінки під час користування комп'ютерними лабораторіями.
- Університет залишає за собою право змінювати або оновлювати ці правила в міру необхідності. Будь-які зміни будуть повідомлені користувачам через електронну пошту або оголошення.
Хоча ІТ-відділ Міжнародного Європейського Університету прагне забезпечити ефективні та надійні послуги, він не несе відповідальності за втрату даних або будь-які пов’язані з цим зобов’язання, що виникають через проблеми в ІТ-інфраструктурі.
Користувачам наполегливо рекомендується зберігати резервні копії будь-яких даних, що зберігаються в їхніх облікових записах, на особистих носіях, таких як USB-накопичувачі, зовнішні жорсткі диски, DVD-диски або інші носії.
ІТ-відділ також залишає за собою право тимчасово або постійно призупиняти доступ до будь-яких або всіх ІТ-послуг у разі потреби.

Адреса
Телефон
Email 



