Усі користувачі обчислювальних, мережевих та ІТ-ресурсів Міжнародного Європейського Університету (МЄУ), включаючи студентів, викладачів, адміністративний персонал, керівництво, гостей та наукових співробітників, повинні дотримуватись наступних вказівок. Ці правила запроваджені для підтримання ефективної та безпечної роботи ІТ-систем, а також для захисту приватності та роботи університетської спільноти.

1. Авторизоване використання: Студенти, викладачі, співробітники, керівництво, гості та наукові співробітники мають право використовувати обчислювальні, мережеві та ІТ-ресурси університету для академічних, адміністративних та особистих цілей, за умови, що це використання відповідає всім відповідним законам та політикам університету.
2. Несанкціонований доступ: Університет строго забороняє будь-які спроби отримати несанкціонований доступ до обмежених ІТ-ресурсів. Будь-яка така діяльність вважається порушенням політики університету та чинного національного і міжнародного законодавства, включаючи GDPR та європейські нормативи кібербезпеки, що може призвести до цивільної або кримінальної відповідальності. Університет залишає за собою право моніторити та аналізувати ІТ-ресурси на відповідність вимогам установи та закону.
3. Непридатний контент: Користувачам заборонено надсилати, переглядати або завантажувати шахрайський, образливий, непристойний (наприклад, порнографічний), загрозливий або інший непридатний матеріал, що порушує будь-який закон або політику університету. Рекомендується обережно ставитися до електронної пошти або онлайн-контенту, що може бути сумнівним. Будь-які дії, які порушують академічне або робоче середовище, суворо заборонені.
4. Авторське право та ліцензування: Всі користувачі повинні поважати права інтелектуальної власності, авторські права та угоди з ліцензування програмного забезпечення. Участь у незаконному обміні файлами або використання несанкціонованого, піратського або нелегального програмного забезпечення в системах ІТ університету (включаючи особисті пристрої, що використовуються в університетській мережі) є порушенням цієї політики.
5. Вільне програмне забезпечення: Університет заохочує використання вільних операційних систем (наприклад, Ubuntu, CentOS) та програмного забезпечення (наприклад, LibreOffice, OpenOffice). Користувачі, особливо ті, хто користується спонсорованими університетом пристроями, повинні перейти на ці рекомендовані платформи, якщо не отримали схвалення на звільнення через технічні обмеження.
6. Приватність і безпека даних: Користувачі повинні дотримуватись нормативних актів про конфіденційність даних, включаючи GDPR. Доступ до або обмін несанкціонованою інформацією без належної згоди суворо заборонено. Всі користувачі несуть відповідальність за захист особистих та інституційних даних і повинні дотримуватись найкращих практик щодо онлайн-приватності та безпеки.
7. Цілісність даних: Користувачі не повинні здійснювати жодних дій, які навмисно або випадково пошкоджують або змінюють дані. Цілісність інформації повинна підтримуватись усіма користувачами, а будь-яке порушення ІТ-систем університету є серйозним порушенням.
8. Доступність ІТ-ресурсів: Користувачам не дозволяється займатися діяльністю, яка може вплинути на доступність або продуктивність ІТ-ресурсів, як навмисно, так і випадково.
9. Політики відділів: Окремі відділи, гуртожитки або підрозділи можуть встановлювати додаткові вказівки щодо використання ІТ-ресурсів, за умови, що вони відповідають цій політиці університету. Такі вказівки повинні бути оприлюднені та реалізовані на місцевому рівні. Будь-яке використання зовнішніх мереж також повинно відповідати політикам ІТ університету.
10. Доступ третіх осіб: В окремих випадках, наприклад, під час юридичних розслідувань, університет може бути зобов'язаний надати ІТ-інформацію або ресурси зовнішнім сторонам. Крім того, з метою моніторингу та оптимізації використання ІТ-ресурсів, університет може проводити аудит або перевірку використання ІТ без попереднього повідомлення користувачів. Університет також може залучати сторонні постачальники послуг для виконання цих завдань.
11. Догляд за обладнанням: Користувачі відповідають за належний догляд за ІТ-обладнанням університету. Усі несправності слід негайно повідомляти відповідному персоналу або керівнику приміщення. Користувачі не повинні намагатися ремонтувати, переміщувати або змінювати обладнання чи підключати несанкціоновані пристрої без дозволу.
12. Етикет лабораторії: У комп'ютерних лабораторіях заборонено їсти чи пити. Користувачі повинні підтримувати тиху атмосферу, утримуючись від деструктивних дій, таких як гучні ігри, перегляд фільмів або голосне спілкування.
13. Порушення політики: Будь-яке порушення цієї політики може призвести до дисциплінарних заходів, які можуть варіюватися від попереджень до більш серйозних наслідків, залежно від характеру правопорушення. Влада університету визначить відповідний захід на основі серйозності порушення.
14. Оновлення політики: Ця політика може бути оновлена за необхідності. Будь-які зміни наберуть чинності негайно і будуть повідомлені через електронну пошту, оголошення або інші засоби.

Для покращення ефективного розподілу важливої інформації серед викладачів, співробітників, студентів та адміністрації Міжнародний Європейський Університет заохочує використання своїх офіційних електронних поштових служб для формальної комунікації, академічної діяльності та інших офіційних цілей.

Усі студенти та співробітники університету мають свої офіційні електронні адреси та доступ до Google Workspace for Education для академічних потреб. Студенти повинні дотримуватися Політики прийнятного використання Google Workspace при використанні будь-якої служби Google Workspace for Education.

Використання електронної пошти для формальних комунікацій забезпечує своєчасну доставку повідомлень і документів до університетської спільноти, включаючи викладачів, співробітників, студентів і зовнішніх зацікавлених сторін. Офіційні комунікації можуть включати адміністративні оновлення, сповіщення кадрових служб, зміни політик, оголошення університету та інші важливі повідомлення.

Щоб забезпечити отримання цих важливих комунікацій, важливо підтримувати свою електронну пошту активною, регулярно входячи в свій обліковий запис. Викладачі та співробітники можуть отримати доступ до своєї електронної пошти, використовуючи свій призначений логін і пароль. Щоб запросити університетську електронну адресу, особи повинні звернутися до відділу кадрів, подавши формальну заявку в необхідному форматі.

Використовуючи електронну пошту університету, користувачі погоджуються з такими умовами:

1. Електронна пошта повинна використовуватися переважно для академічних та офіційних цілей, з обмеженим використанням для особистої комунікації.


2. Використання електронної пошти для незаконних або комерційних цілей суворо заборонено і є порушенням ІТ-політики університету. Незаконні дії включають, але не обмежуються, несанкціонованим розподілом програмного забезпечення, надсиланням небажаних масових електронних листів (спаму) та створенням загрозливих, образливих, непристойних або шахрайських повідомлень чи контенту.


3. При надсиланні великих вкладень користувачі повинні переконатися, що поштовий сервер одержувача може прийняти такі файли.


4. Користувачі відповідають за управління своїм поштовим ящиком та забезпечення його обсягу нижче 80%. Переповнене поштове сховище може призвести до повернення електронних листів, особливо якщо вони містять великі вкладення.


5. Користувачі повинні уникати відкриття електронних листів або вкладень від невідомих або підозрілих джерел. Навіть електронні листи від відомих контактів слід розглядати з обережністю, якщо вони містять підозрілі вкладення. У таких випадках користувачі повинні підтвердити достовірність електронного листа з відправником перед його відкриттям, щоб уникнути ризику вірусів або шкідливих програм.


6. Користувачі заохочуються налаштовувати своє програмне забезпечення для електронної пошти для періодичного завантаження повідомлень на свій комп'ютер, звільняючи місце на сервері. Відповідальність за резервне копіювання як вхідних, так і вихідних електронних листів лежить на користувачеві.


7. Електронні облікові записи не повинні бути спільними з іншими. Власники облікових записів особисто відповідають за будь-яке зловживання своїм електронним обліковим записом.


8. Спроби доступу або перехоплення електронної пошти іншого користувача є порушенням їх приватності і суворо заборонені.


9. При використанні спільних комп'ютерів користувачі повинні негайно вийти зі свого електронного облікового запису, якщо він був відкритий попереднім користувачем, не переглядаючи його вміст.


10. Обман іншого користувача, отримуючи доступ до їх електронного облікового запису, вважається серйозним порушенням політики безпеки ІТ університету і призведе до дисциплінарних заходів.


11. Зрештою, кожен індивід несе відповідальність за те, щоб його електронний обліковий запис був вільний від порушень політики використання електронної пошти університету.

Ця політика надає рекомендації щодо доречного використання соціальних медіа працівниками. Для цілей цієї політики соціальні медіа включають, але не обмежуються, такими платформами, як WhatsApp, онлайн-форуми, дошки оголошень, чат-кімнати, електронні інформаційні листи, сайти соціальних мереж та інші сервіси, де користувачі можуть публічно ділитися інформацією.

• Наступні принципи стосуються як професійного використання соціальних медіа від імені Міжнародного Європейського Університету (IEU), так і особистого використання при згадуванні університету.


• Працівники повинні усвідомлювати та дотримуватися цих рекомендацій під час участі у соціальних медіа-активностях, що посилаються на університет або відображають його.


• Працівники повинні розуміти, що їх дії в соціальних медіа можуть вплинути на їх особисту репутацію та публічний імідж Міжнародного Європейського Університету. Контент, що ділиться або публікується в Інтернеті, може залишатися доступним для громадськості протягом тривалого часу.


• Університет може переглядати контент, поділений працівниками в соціальних медіа. Тому від працівників очікується, що вони будуть використовувати здоровий глузд при публікації будь-якого матеріалу та забезпечать його відповідність іміджу IEU, його працівників або зацікавлених сторін.


• Хоча це не є вичерпним, деякі заборонені дії в соціальних медіа включають публікацію контенту, коментарів або зображень, які є наклепницькими, переслідувальними, порнографічними, власницькими або дифамаційними, або які можуть створити ворожу робочу атмосферу чи образити релігійні або культурні почуття.


• Працівникам забороняється ділитися або публікувати конфіденційну інформацію або будь-який матеріал, не призначений для публічного оприлюднення. Якщо виникають будь-які невизначеності щодо того, що є конфіденційною інформацією, працівники повинні проконсультуватися з відділом кадрів.


• Взаємодії в соціальних медіа можуть іноді привертати увагу ЗМІ або юридичних органів. Працівники повинні направляти всі запити прес-служби або юридичні запити до призначеного прес-секретаря університету.


• Якщо працівник стикається з потенційно конфліктною або ескалаційною ситуацією в соціальних медіа, він повинен ввічливо відійти від дискусії і звернутися за порадою до відділу кадрів.


• Працівники повинні отримати відповідний дозвіл перед тим, як згадувати або ділитися зображеннями нинішніх чи колишніх працівників, студентів, учасників, постачальників або постачальників. Крім того, працівники повинні переконатися, що мають законне право використовувати контент третіх сторін, включаючи авторські матеріали, торгові марки або іншу інтелектуальну власність.


• Використання соціальних медіа не повинно заважати обов'язкам працівників в університеті. Комп'ютерні системи університету призначені лише для ділових цілей. Використання соціальних медіа для професійних цілей дозволено лише для тих, чиї обов'язки цього вимагають (наприклад, управління Facebook, Twitter, LinkedIn або блогами університету). Особисте використання соціальних медіа на університетських системах не рекомендується і може призвести до дисциплінарних заходів.


• Працівники не повинні використовувати будь-які види образливої/негативної мови або робити будь-які коментарі/публікувати фотографії, які не відповідають їх іміджу як членів академічної спільноти.

• Доступ до комп’ютерних лабораторій обмежено лише авторизованим студентам, викладачам і співробітникам університету. Візитори можуть користуватися обладнанням лише з попереднім дозволом керівника лабораторії.


• Користувачі повинні пред’явити дійсне посвідчення особи університету на вимогу.


• Комп’ютерні лабораторії працюють у визначені години, встановлені університетом. Користувачі зобов’язані звільнити лабораторії в час закриття, якщо не було зроблено спеціальних домовленостей.


• Подовжені години роботи можуть бути доступні під час екзаменаційних періодів; будь-які зміни будуть заздалегідь повідомлені.


• Комп’ютери та обладнання лабораторії повинні використовуватися виключно для навчальних і наукових цілей. Особисте використання дозволено лише в тому випадку, якщо воно не заважає академічним заходам.


• Користувачам забороняється втручатися, змінювати або переміщувати будь-які апаратні або програмні конфігурації.


• Встановлення несанкціонованого програмного забезпечення, ігор або інших програм строго заборонено.


• Інтернет-з’єднання університету повинно використовуватися відповідально і відповідно до політики ІТ університету. Користувачі повинні уникати відвідування неналежних, незаконних або неакадемічних веб-сайтів.


• Завантаження або обмін матеріалами, що охороняються авторським правом, без належного дозволу заборонено.


• Використання програм для обміну файлами (P2P) не дозволено, якщо це не є специфічно необхідним для навчальних цілей.


• Тиша повинна підтримуватися в комп’ютерних лабораторіях, щоб створити сприятливе навчальне середовище. Мобільні телефони повинні бути переведені в беззвучний режим, а телефонні розмови заборонено.


• Вживання їжі, напоїв або внесення їжі та напоїв у лабораторії строго заборонено.


• Від усіх користувачів очікується дотримання поваги та професійної поведінки. Будь-яка форма переслідування або неналежної поведінки не буде толеруватися.


• Користувачі несуть відповідальність за резервне копіювання своїх даних. Файли, збережені на комп’ютерах лабораторії, не гарантують безпеку або збереження після виходу.


• Користувачі повинні вийти зі своїх акаунтів після використання комп’ютерів, щоб захистити свої персональні дані та запобігти несанкціонованому доступу.


• Користувачі не повинні монополізувати ресурси лабораторії. Комп’ютери не повинні резервуватися або залишатися без нагляду на тривалий час.


• При високому попиті користувачі заохочуються обмежити свої сесії до розумних часових рамок, щоб надати доступ іншим до ресурсів.


• Послуги друку доступні в комп’ютерних лабораторіях, але їх слід використовувати відповідально. Друк, пов’язаний з академічною діяльністю, має пріоритет.


• Великі друковані замовлення або непотрібний друк не рекомендуються для мінімізації відходів і впливу на навколишнє середовище.


• Будь-які несправності обладнання або технічні проблеми слід негайно повідомити персоналу лабораторії або службі підтримки ІТ.


• Користувачі не повинні намагатися самостійно ремонтувати або усувати будь-які комп’ютерні проблеми.


• Порушення цих правил можуть призвести до призупинення привілеїв користування комп’ютерною лабораторією. В залежності від серйозності порушення, університетська адміністрація може вжити дисциплінарні заходи.


• Серйозні правопорушення, такі як пошкодження обладнання або неналежне використання ресурсів університету, можуть призвести до юридичних дій.


• Користувачі зобов’язані дотримуватися всіх університетських політик, включаючи політику ІТ, політику використання електронної пошти та кодекс поведінки під час використання комп’ютерних лабораторій.


• Університет залишає за собою право вносити зміни або оновлювати ці правила за необхідності. Будь-які зміни будуть повідомлені користувачам через електронну пошту або оголошення.